1.    在分管院长的领导下负责医院的电话回访、志愿服务、电梯服务等与第三方合作的健康服务等工作，做好义诊、医疗专家下村巡诊的工作安排等。

2.    拟定科室工作计划，负责做好工作总结，定期召开工作例会，确保院、科政令畅通，贯彻到位。

3.组织对全院出院患者、门诊患者进行电话回访，对患者在住院期间和门诊就诊期间满意度进行调查，并汇总通报，以便改进工作。

4.    大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，做好志愿服务的管理。

5.    根据上级文件要求和科室需求，安排好义诊和医疗专家下村巡诊工作，向群众普及医疗卫生知识，提高人民的健康水平和生活质量。

6.    做好健身中心的管理，为广大职工、进修人员、规培人员、实习同学提供舒适、愉悦的健身环境，提升大家的职业幸福感。

7.    加强对第三方服务公司的管理，对导医、电梯员、护理员、陪护、月嫂等健康服务工作做好培训和监管。

电话：0631-3793377

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