为提高我院医务人员与患者沟通的技巧，构建和谐的医患关系，促进医院文化建设。5月5日，我院特邀中国人民大学培训学院专家王勇教授在综合楼大礼堂做了一场题为“医患沟通的要素与艺术”专题讲座，全院临床、医技科室医护人员，职能科室工作人员共700余人到场聆听了本次讲座。

　　医生看病不仅是一门技术，更是一门艺术。在历时两个半小时的讲课中，王教授旁征博引，用幽默的语言，通过录像播放、案例分析、现场提问、做游戏等丰富多彩的形式与现场听众分享医患沟通的知识与技巧，重点强调如何与患者进行沟通，即不能单从“病”的角度，而要从“人”的角度，与病人建立一种和谐的医患关系，引导医务人员如何处理好医患之间“事”与“情”的关系。王勇教授还教会我们医患沟通的三件法宝：赞赏与鼓励患者；二是仔细聆听，以同理心舒缓患者的情绪；三是让患者参与其中。

　　王教授深入浅出，收放自如的讲演让在场的听众受益匪浅。

　　（医患沟通讲座现场）

　　（现场听众与王教授互动做游戏）