医院要发展我能做什么

　　——从我做起，做一名优秀的医务工作者

　　卫生事业的发展关系到每一位医务工作者，作为医务工作者的我们要大力发扬团结拼搏、奋发进取、无私奉献的精神，端正思想，不断提高业务技术水平和服务水平，立足本职，扎实工作，在服务人民、奉献社会中实现自己的人生价值，为推动卫生事业又好又快发展和全社会人民的健康尽我们一份微薄的力量。

　　从现在开始，我们具体做好以下几点：

　　1.对医院忠城、有团队精神

　　患者是你的衣食父母，医院是你为患者服务的载体，你只有忠诚于自己的医院，全心全意地为医院服务，医院兴旺发达了，你的衣食父母才会存在，你个人的前途才会辉煌。只有忠诚于自己的事业，与同事们同舟共济，共赴艰难，工作才会有动力，事业才会有成就，人生才会变得更加美丽。

　　2.有职业责任感

　　工作就意味着责任，没有责任感的员工不是优秀员工，责任感是简单而无价的，我们要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，督促我们表现得更加卓越。尤其是在临床一线从事诊疗服务的医务人员，知荣辱，明是非，带头杜绝大处方、乱检查，增强党员党性修养。在诊疗活动中推行：“三个合理”——检查、用药、收费合理；“四个最”——用最短的时间、最优的服务、最合理的费用、达到最佳效果；“五个公开”——药费、检查费、住院费、治疗费、手术费公开。心中时刻装着群众，始终把人民群众的利益放在第一位，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

　　3.沟通能力强、有亲和力

　　有效沟通对于实现以人为本的人性化服务理念是很重要的，无论执行任何操作，沟通在医疗过程中都是不可缺少的要素。没有沟通，护理人员就无法评估病人，给予照顾或评价护理效果。所以，在我们人员与病人互动关系中所发生的任何事件，如倾听病人的诉说、家属的抱怨、给予病人心理疏导、卫生宣教、健康教育等护理活动时均包含着沟通的成份。若没有沟通，治疗就不易达到具体目标，实施人性化服务就是一句空话，所以为达到细致入微、优质高效的医疗服务，每一位医务人员都应掌握有效的沟通技巧，并和病人建立和谐的亲情关系，使病人在充分享受人性化服务的同时，体现自身价值的存在。

　　4.有柔韧而坚强的性格

　　悬壶济世、救死扶伤是我们医务工作者的天职，尤为突出的是医院工作繁忙而劳累，每天面对的是疾病缠身的患者，他们来自不同的阶层，具有不同的文化背景，他们有各不相同的要求，都希望我们能满足他们。有些人由于不了解医疗中一些疾病的基本常识，对于亲人的疾病转归不满意，从而做出一些不近情理的出格行为，给我们的工作造成很大困难，让医务人员遭受不同程度的委屈，面对这些，我们应该知道特殊的工作要求我们即要有宽宏大度、高度容忍的胸襟，又要有和善委婉、巧于应对，化解矛盾的本领。即要从大局出发，维护医院秩序，坚持原则，又要面对现实，理解家属的心情，做好说服解释工作，总之要有坚强的毅力和以柔克刚的本领。

　　5.有永不言败的进取精神

　　要想在事业上有所成就，必须拥有积极的心态，必胜的信心，在每一个人的人生旅途中，一定会遇到许多问题和困难，遇到许多挫折和失败，只有坚持永不言败的进取精神，不断自我鞭策，自我激励，才能战胜困难，最后取得胜利。