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内镜中心:真诚服务,“肠”在我心中

2017-05-22


一次真诚的服务,一张满意的笑脸,一把辛勤的汗水,一张荣誉的锦旗,这是对内镜中心各位医务工作者不怕脏、不怕累、无私奉献的最好诠释。

家住威海的常大爷,因腹痛不适来威海中心医院就诊,医生建议大爷行结肠镜检查,于是常大爷来内镜中心预约,考虑到大爷有糖尿病病史,肠道准备容易诱发低血糖,加上大爷居住较远,行车不方便,我们打破常规,让大爷提前准备肠道,上午给予结肠镜检查。预约当日大爷在子女的陪伴下如期而至,由于大爷肠道蠕动慢,肠道准备不佳,无法很好完成结肠镜检查,按照常规,应另行预约检查,但考虑到患者实际情况,我们给患者当日追加肠道准备,下午6点,已经下班一小时,患者终于排净大便,内镜中心潘主任也牺牲了个人时间,专门等候患者,为患者顺利的完成了肠镜检查。或许对于我们来说,加班加点,司空见惯,但对于大爷来说,能站在大爷的角度考虑,能真真切切的帮助到患者,解决患者的实际需要,患者就会得到最大的满足。

内镜中心


 
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